ارسال پستی : سفارشات بعد از تایید نهایی حداکثر طی مدت ۲۴ تا ۷۲ ساعت توسط پست ارسال خواهد شد.
ارسال توسط تیپاکس : سفارشات بعد از تایید نهایی حداکثر طی مدت ۲۴ تا ۷۲ ساعت توسط تیپاکس ارسال خواهد شد.
ارسال با پیک : سفارشات بعد از تایید نهایی طی مدت ۲۴ ساعت توسط پیک اسنپ ارسال خواهد شد.
توجه :
در حالت ارسال با پیک، هزینه پیک به عهده مشتری و شامل ارسال رایگان نخواهد شد و با توجه به مناطق ۲۲ گانه تهران، محاسبه و فاکتور اضافه می شود. همچنین مبلغ فاکتور باید بصورت آنلاین تسویه شده باشد.
زمان ارسال سفارشات برای مشتریان شهرستان :
سفارشات بعد از تایید نهایی حداکثر طی مدت ۳ تا ۶ روز کاری توسط شرکت پست و یا تیپاکس ارسال خواهد شد.
توجه :
ارسال توسط تیپاکس، طی درخواست مشتری امکان پذیر می باشد و در این حالت هزینه ارسال به عهده مشتری و به صورت پسکرایه می باشد. همچنین مبلغ فاکتور باید بصورت آنلاین تسویه شده باشد.
زمان ارسال سفارشات حجیم و سنگین :
زمان آماده سازی و ارسال کالاهایی که نیاز به ساخت دارد نسبت به دیگر کالاهای سایت کالا کاشانه متفاوت می باشد که در قسمت توضیحات این نوع کالاها درج شده است.
کالاهای چوبی و ام دی اف بزرگ از قبیل میزهای بزرگ، کتابخانه، کابینت، کمد دیواری، تخت، به دلیل محدود بودن فضای انبار، بعد از سفارش مشتری ساخته می شود که زمان تقریبی برای این کار نهایتا ۷ روز کاری می باشد و بعد از این زمان با خریدار هماهنگ شده و ارسال می شود.
توجه ۱ :
امکان پرداخت در محل برای کالاهای حجیم و سنگین وجود ندارد و هزینه فاکتور باید بصورت آنلاین پرداخت گردد.
توجه ۲ :
بدلیل اینکه این کالاها توسط باربری و یا وانت بار ارسال میشود هزینه حمل به عهده مشتری بوده و به صورت پسکرایه می باشد.
توجه ۳ :
زمان تحویل سفارشات در شرایط خاص (اسفند ماه و افزایش حجم سفارشات و تعطیلات غیر منتظره) ممکن است اندکی افزایش یابد.
در شرایط ویژه، زمان ارسال توسط، بنر و اطلاعیه در سایت و پیج اینستاگرام اطلاع رسانی خواهد شد.