ارسال پستی : سفارشات بعد از تایید نهایی، روزهای زوج و یا اولین روز کاری بعد از تعطیلات رسمی تحویل پست میشود و ۱ تا ۲ روز کاری بعد تحویل مشتری خواهد شد.
ارسال توسط تیپاکس : سفارشات بعد از تایید نهایی، روزهای زوج و یا اولین روز کاری بعد از تعطیلات رسمی تحویل تیپاکس میشود و ۱ تا ۲ روز کاری بعد تحویل مشتری خواهد شد.
ارسال با پیک : سفارشات بعد از تایید نهایی، روزهای زوج و یا اولین روز بعد از تعطیلات رسمی تحویل مشتری خواهد شد.
توجه :
در حالت ارسال با پیک، هزینه پیک به عهده مشتری(به صورت پسکرایه) بوده و شامل ارسال رایگان نخواهد شد. همچنین سفارش باید یک روز قبل ثبت شده باشد.
زمان ارسال سفارشات برای مشتریان شهرستان :
ارسال پستی : سفارشات بعد از تایید نهایی، روزهای زوج و یا اولین روز کاری بعد از تعطیلات رسمی تحویل پست میشود و ۳ تا ۷ روز کاری بعد تحویل مشتری خواهد شد.
ارسال توسط تیپاکس : سفارشات بعد از تایید نهایی، روزهای زوج و یا اولین روز کاری بعد از تعطیلات رسمی تحویل تیپاکس میشود و ۲ تا ۳ روز کاری بعد تحویل مشتری خواهد شد.(ارسال با تیپاکس فقط برای شهرهایی که نمایندگی تیپاکس وجود دارد امکان پذیر است. که در صفحه پرداخت قابل مشاهده است)
توجه :
ارسال توسط تیپاکس، با انتخاب گزینه تیپاکس در صفحه پرداخت توسط مشتری امکان پذیر می باشد و در این حالت هزینه ارسال به عهده مشتری و به صورت پسکرایه می باشد. همچنین مبلغ فاکتور باید بصورت آنلاین تسویه شده باشد.
زمان ارسال سفارشات حجیم و سنگین :
زمان آماده سازی و ارسال کالاهایی که نیاز به ساخت دارد نسبت به دیگر کالاهای سایت کالا کاشانه متفاوت می باشد که در قسمت توضیحات این نوع کالاها درج شده است.
کالاهای چوبی و ام دی اف بزرگ از قبیل میزهای بزرگ، کتابخانه، کابینت، کمد دیواری، تخت، به دلیل محدود بودن فضای انبار، بعد از سفارش مشتری ساخته می شود که زمان تقریبی برای آماده سازی ۷ تا ۱۰ روز کاری می باشد و بعد از این زمان با خریدار هماهنگ شده و ارسال می شود.
توجه ۱ :
امکان پرداخت در محل برای کالاهای حجیم و سنگین وجود ندارد و پرداخت مبلغ کالا، فقط به صورت آنلاین امکان پذیر است.
توجه ۲ :
بدلیل اینکه این کالاها توسط باربری و یا وانت بار ارسال میشود هزینه حمل به عهده مشتری بوده و به صورت پسکرایه می باشد.
توجه ۳ :
زمان تحویل سفارشات در شرایط خاص (اسفند ماه و افزایش حجم سفارشات و تعطیلات غیر منتظره) ممکن است اندکی افزایش یابد.
در شرایط ویژه، زمان ارسال توسط، بنر و اطلاعیه در سایت و پیج اینستاگرام اطلاع رسانی خواهد شد.
